Политика возврата и отмены
100% гарантия возврата денег. Попробуйте без риска с нашей 7-дневной политикой возврата для подписок и пакетов кредитов, а также с отменой подписки в один клик из аккаунта.
Гарантия возврата 100%
Пробуйте без риска. Получите 7 дней защиты возврата и управляйте подпиской самостоятельно с отменой в один клик из аккаунта.
Отмена подписки в один клик из аккаунта
Без переписки по почте · Без очереди в поддержку · Вы полностью контролируете подписку
Как отменить в один клик
Без письма. Без ручного одобрения. Без ожидания поддержки.
Вы можете отменить подписку прямо в аккаунте
Войдите, откройте страницу Account и нажмите Cancel Subscription. На этом все. Не нужно писать нам, чтобы остановить продление.
Шаг 1
Войдите в аккаунт
Шаг 2
Откройте настройки аккаунта
Шаг 3
Нажмите Cancel Subscription
Без очереди в поддержку
Не нужно ждать, пока поддержка прочитает письмо, чтобы отмена начала действовать.
Контроль остается у вас
Управляйте продлениями из своего аккаунта в любое время без лишних действий.
Детали отмены подписки
Отменяйте в любое время
Отменяйте когда угодно прямо из аккаунта. Без звонков, форм и обращения в поддержку.
Без будущих списаний
Вы не останетесь в нежелательной подписке. Отмените, чтобы остановить будущие списания за продление.
7 дней защиты возврата
Новые подписки также покрываются нашей 7-дневной политикой возврата, поэтому вы защищены и с точки зрения отмены, и с точки зрения удовлетворенности.
Без барьера поддержки
Вы можете сами включать и отключать подписку. Мы не прячем отмену за ручным процессом поддержки.
Пакет кредитов - Гарантия возврата на 7 дней
Покупайте с уверенностью. Если вы не удовлетворены, получите полный возврат в течение 7 дней.
Гарантия возврата 100%
Все пакеты кредитов поставляются с гарантией возврата на 7 дней. Если вы не удовлетворены нашим сервисом, запросите полный возврат в течение 7 дней с момента покупки, без вопросов.
✓Покупка без риска
Попробуйте наш сервис без риска. Если он не соответствует вашим потребностям, получите полный возврат.
✓Простой процесс возврата
Просто отправьте нам электронное письмо. Мы обработаем ваш возврат в течение 3-5 рабочих дней.
✓Гибкое использование
Кредиты никогда не истекают. Используйте их, когда вам нужно, в своем собственном темпе.
✓Без вопросов
Мы верим в качество нашего сервиса. Не нужны сложные формы или объяснения.
Условия возврата
- Запрос должен быть сделан в течение 7 дней с момента покупки
- Возврат будет обработан на ваш исходный способ оплаты
- Время обработки: 3-5 рабочих дней
- Нет ограничений на использование - даже если вы использовали некоторые кредиты
Как запросить возврат
Отправьте электронное письмо на [email protected], используя ваш зарегистрированный электронный адрес
Включите детали вашего заказа (необязательно: причина возврата)
Мы обработаем ваш возврат в течение 3-5 рабочих дней
🛡️ Гарантия доступности сервиса
Обязательство по времени работы
- Мы стремимся поддерживать непрерывную доступность сервиса и оперативно устранять проблемы
- Цель: Сервис не должен быть постоянно недоступен более 7 дней
Определение "Недоступен"
- Невозможность войти в систему, получить доступ к основным функциям обработки (загрузка/обработка) или постоянные ошибки сервера 5xx в нормальных сетевых условиях
- Исключает запланированное обслуживание (с предварительным уведомлением), проблемы с устройством/сетью пользователя, сбои третьих сторон (CDN/облако/платеж) или форс-мажор
Ограничение ответственности: За исключением случаев, прямо указанных выше, Удаление Рукописного Текста не несет ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки. Во всех случаях наша общая ответственность ограничена сборами за затронутый цикл выставления счетов.
Не применимо только к бесплатным пробным кредитам
Почему наша политика возврата создает доверие
Быстрый ответ
Ответ в течение 24 часов
Прозрачный процесс
Своевременные обновления о прогрессе возврата
Исходный способ оплаты
Возврат на исходный способ оплаты
Готовы попробовать без риска?
Начните с наших гибких пакетов кредитов или безлимитных подписок. Вы получите 7 дней защиты возврата и простую отмену прямо из аккаунта.
Вопросы об этой политике? Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].