환불 및 취소 정책
100% 환불 보장. 구독 및 크레딧 팩에 대한 7일 환불 정책과 함께, 계정에서 원클릭으로 구독을 취소할 수 있습니다.
100% 환불 보장
안심하고 시작하세요. 7일 환불 보호와 함께 계정에서 직접 원클릭으로 구독을 취소할 수 있습니다.
계정에서 원클릭으로 구독 취소
이메일 왕복 없음 · 고객지원 대기 없음 · 구독 제어권은 사용자에게
원클릭으로 취소하는 방법
이메일 불필요. 수동 승인 불필요. 고객지원 대기 불필요.
계정 안에서 바로 취소할 수 있습니다
로그인 후 Account 페이지를 열고 Cancel Subscription 을 누르면 끝입니다. 갱신을 중지하려고 별도의 이메일을 보낼 필요가 없습니다.
1단계
계정에 로그인
2단계
계정 설정 열기
3단계
Cancel Subscription 클릭
고객지원 대기 없음
취소를 시작하기 위해 고객지원이 이메일을 읽을 때까지 기다릴 필요가 없습니다.
사용자가 직접 제어합니다
필요할 때마다 계정에서 직접 갱신을 관리할 수 있습니다.
구독 취소 안내
언제든지 취소 가능
전화, 양식, 고객지원 문의 없이 계정에서 언제든지 취소할 수 있습니다.
향후 청구 중단
원하지 않는 구독에 묶이지 않습니다. 취소하면 다음 갱신 결제를 멈출 수 있습니다.
7일 환불 보호
새 구독은 7일 환불 정책의 적용도 받으므로, 취소와 만족도 측면 모두에서 보호됩니다.
고객지원 장벽 없음
구독 시작과 중지를 스스로 할 수 있습니다. 취소를 수동 지원 절차 뒤에 숨기지 않습니다.
크레딧 패키지 - 7일 환불 보장
안심하고 구매하세요. 만족하지 못하시면 7일 이내 전액 환불해 드립니다.
100% 환불 보장
모든 크레딧 패키지에는 7일 환불 보장이 포함됩니다. 당사의 서비스에 만족하지 못하시면 구매 후 7일 이내에 전액 환불을 요청하실 수 있습니다. 이유는 불필요합니다.
✓위험 없는 구매
위험 없이 당사의 서비스를 체험하세요. 필요에 맞지 않으면 전액 환불해 드립니다.
✓간단한 환불 프로세스
이메일만 보내주세요. 3-5 영업일 이내에 환불을 처리하겠습니다.
✓유연한 사용
크레딧은 만료되지 않습니다. 필요할 때마다 자신의 속도로 사용하세요.
✓이유 불필요
당사는 서비스 품질을 신뢰합니다. 복잡한 양식이나 설명이 필요하지 않습니다.
환불 조건
- 구매 후 7일 이내에 요청해야 합니다
- 환불은 원래 결제 방법으로 처리됩니다
- 처리 시간: 3-5 영업일
- 사용 제한 없음 - 일부 크레딧을 사용한 경우에도
환불 요청 방법
🛡️ 서비스 가용성 보장
가동 시간 약속
- 서비스 가용성을 지속적으로 유지하고 문제를 신속하게 수정하기 위해 노력합니다
- 목표: 서비스가 7일 이상 지속적으로 사용 불가능한 상태가 되어서는 안 됩니다
"사용 불가능"의 정의
- 로그인할 수 없거나, 핵심 처리 기능(업로드/처리)에 액세스할 수 없거나, 정상적인 네트워크 조건에서 지속적인 서버 5xx 오류
- 예정된 유지보수(사전 통지 포함), 사용자 기기/네트워크 문제, 제3자 중단(CDN/클라우드/결제) 또는 불가抗力은 제외됩니다
책임의 제한: 위에 명시된 경우를 제외하고, 손글씨 제거는 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 모든 경우에 우리의 총 책임은 영향받은 청구 주기의 수수료로 제한됩니다.
무료 체험 크레딧에만 해당되지 않음
당사의 환불 정책이 신뢰를 구축하는 이유
빠른 응답
24시간 이내 답변
투명한 프로세스
환불 진행 상황 적시 업데이트
원래 결제 방법
원래 결제 방법으로 환불
위험 없이 체험할 준비가 되셨나요?
유연한 크레딧 팩이나 무제한 구독으로 시작하세요. 7일 환불 보호와 계정에서의 간편한 취소라는 안심 요소를 함께 제공합니다.
이 정책에 대한 질문이 있으신가요? [email protected]으로 문의해 주세요.