Politique de Remboursement et d'Annulation
Garantie de Remboursement 100%. Essayez sans risque avec notre politique de remboursement de 7 jours pour les abonnements et les packs de crédits. Annulez à tout moment, sans questions.
Garantie de Remboursement 100%
Essayez sans risque. Pas satisfait? Remboursement complet dans les 7 jours, sans questions.
Cancel Anytime
No questions asked · No commitments · Instant cancellation via email
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Pack de Crédits - Garantie de Remboursement de 7 Jours
Achetez en toute confiance. Si vous n'êtes pas satisfait, obtenez un remboursement complet dans les 7 jours.
Garantie de Remboursement 100%
Tous les packs de crédits incluent une garantie de remboursement de 7 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre service, demandez un remboursement complet dans les 7 jours suivant l'achat, sans questions.
✓Achat sans Risque
Essayez notre service sans risque. S'il ne répond pas à vos besoins, obtenez un remboursement complet.
✓Processus de Remboursement Simple
Envoyez-nous simplement un e-mail. Nous traiterons votre remboursement dans un délai de 3-5 jours ouvrables.
✓Utilisation Flexible
Les crédits n'expirent jamais. Utilisez-les quand vous en avez besoin, à votre rythme.
✓Sans Questions
Nous croyons en la qualité de notre service. Aucun formulaire compliqué ou explication nécessaire.
Conditions de Remboursement
- La demande doit être faite dans les 7 jours suivant l'achat
- Le remboursement sera traité sur votre mode de paiement d'origine
- Délai de traitement: 3-5 jours ouvrables
- Aucune restriction d'utilisation - même si vous avez utilisé certains crédits
Comment Demander un Remboursement
Envoyez un e-mail à [email protected] en utilisant votre adresse e-mail enregistrée
Incluez les détails de votre commande (optionnel: raison du remboursement)
Nous traiterons votre remboursement dans un délai de 3-5 jours ouvrables
🛡️ Garantie de Disponibilité du Service
Engagement de Disponibilité
- Nous nous efforçons de maintenir une disponibilité continue du service et de résoudre rapidement les problèmes
- Objectif: Le service ne doit pas être continuellement indisponible pendant plus de 7 jours
Définition de "Indisponible"
- Impossible de se connecter, accéder aux fonctions principales de traitement (télécharger/traiter), ou erreurs persistantes du serveur 5xx dans des conditions de réseau normales
- Exclut la maintenance planifiée (avec préavis), les problèmes d'appareil/réseau de l'utilisateur, les pannes de tiers (CDN/cloud/paiement), ou force majeure
Limitation de Responsabilité: Sauf indication contraire ci-dessus, Suppression d'Écriture Manuscrite ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs. Dans tous les cas, notre responsabilité totale est limitée aux frais pour le cycle de facturation affecté.
Ne s'applique qu'aux crédits d'essai gratuits
Pourquoi Notre Politique de Remboursement Bâtit la Confiance
Réponse Rapide
Réponse dans les 24 heures
Processus Transparent
Mises à jour opportunes de l'avancement du remboursement
Mode de Paiement d'Origine
Remboursement sur le mode de paiement d'origine
Prêt à Essayer sans Risque?
Commencez avec nos packs de crédits flexibles ou nos abonnements illimités. Tous les achats incluent notre garantie de remboursement de 7 jours.
Des questions sur cette politique? Veuillez nous contacter à [email protected].