Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie

100% Geld-zurück-Garantie. Testen Sie risikofrei mit unserer 7-Tage-Rückerstattungsrichtlinie für Abonnements und Kreditpakete sowie einer Kündigung mit nur einem Klick in Ihrem Konto.

100% Geld-zurück-Garantie

Testen Sie risikofrei. Sie erhalten 7 Tage Rückerstattungsschutz und verwalten Ihr Abonnement selbst mit einer Kündigung per Klick in Ihrem Konto.

Mit einem Klick im Konto kündigenKein Support-Ticket nötig7 Tage Rückerstattungsschutz
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Kündigung mit einem Klick in Ihrem Konto

Keine E-Mail-Schleifen · Keine Support-Warteschlange · Behalten Sie die Kontrolle über Ihr Abonnement

Anmelden, um das Abonnement zu verwalten

So kündigen Sie mit einem Klick

Keine E-Mail. Keine manuelle Freigabe. Kein Warten auf den Support.

Sie können direkt in Ihrem Konto kündigen

Melden Sie sich an, öffnen Sie Ihre Account-Seite und klicken Sie auf Cancel Subscription. Mehr ist nicht nötig. Sie müssen uns keine E-Mail schicken, um Verlängerungen zu stoppen.

Schritt 1

Melden Sie sich in Ihrem Konto an

Schritt 2

Öffnen Sie die Kontoeinstellungen

Schritt 3

Klicken Sie auf Cancel Subscription

Keine Support-Warteschlange

Sie müssen nicht warten, bis der Support eine E-Mail liest, bevor Ihre Kündigung startet.

Sie behalten die Kontrolle

Verwalten Sie Ihre Verlängerungen selbst in Ihrem Konto, wann immer Sie möchten, ganz ohne Reibung.

Details zur Abonnementkündigung

Jederzeit kündbar

Kündigen Sie jederzeit direkt in Ihrem Konto. Keine Anrufe, keine Formulare, kein Kontakt zum Support nötig.

Keine zukünftigen Kosten

Sie bleiben nicht in einem unerwünschten Abo hängen. Kündigen Sie, um kommende Verlängerungsgebühren zu stoppen.

7 Tage Rückerstattungsschutz

Neue Abonnements sind zusätzlich durch unsere 7-Tage-Rückerstattungsrichtlinie geschützt – sowohl bei Kündigung als auch bei Unzufriedenheit.

Kein Support als Hürde

Sie können Ihr Abonnement selbst starten und beenden. Wir verstecken die Kündigung nicht hinter einem manuellen Support-Prozess.

Kreditpaket - 7-Tage-Geld-zurück-Garantie

Kaufen Sie mit Vertrauen. Wenn Sie nicht zufrieden sind, erhalten Sie innerhalb von 7 Tagen eine vollständige Rückerstattung.

100% Rückerstattungsgarantie

Alle Kreditpakete enthalten eine 7-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, fordern Sie innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung an - ohne Fragen.

Risikofreier Kauf

Testen Sie unseren Service risikofrei. Wenn er Ihren Bedürfnissen nicht entspricht, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Einfacher Rückerstattungsprozess

Senden Sie uns einfach eine E-Mail. Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen.

Flexible Nutzung

Credits laufen nie ab. Verwenden Sie sie, wann immer Sie sie benötigen, in Ihrem eigenen Tempo.

Ohne Fragen

Wir glauben an die Qualität unseres Services. Keine komplizierten Formulare oder Erklärungen erforderlich.

Rückerstattungsbedingungen

  • Anfrage muss innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf gestellt werden
  • Rückerstattung wird auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet
  • Bearbeitungszeit: 3-5 Werktage
  • Keine Nutzungsbeschränkungen - auch wenn Sie einige Credits verwendet haben

Wie man eine Rückerstattung anfordert

1

Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse

2

Fügen Sie Ihre Bestelldetails hinzu (optional: Grund für Rückerstattung)

3

Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen

🛡️ Service-Verfügbarkeitsgarantie

Verfügbarkeitsverpflichtung

  • Wir bemühen uns, eine kontinuierliche Service-Verfügbarkeit aufrechtzuerhalten und Probleme schnell zu beheben
  • Ziel: Der Service sollte nicht kontinuierlich länger als 7 Tage nicht verfügbar sein

Definition von "Nicht verfügbar"

  • Nicht in der Lage, sich anzumelden, auf Kernverarbeitungsfunktionen (Hochladen/Verarbeiten) zuzugreifen oder anhaltende Server-5xx-Fehler unter normalen Netzwerkbedingungen
  • Schließt geplante Wartung (mit Vorankündigung), Benutzergeräte-/Netzwerkprobleme, Ausfälle Dritter (CDN/Cloud/Zahlung) oder höhere Gewalt aus

Haftungsbeschränkung: Außer wie ausdrücklich oben angegeben, haftet Handschriftenentfernung nicht für indirekte, zufällige oder Folgeursachen. In allen Fällen ist unsere Gesamthaftung auf die Gebühren für den betroffenen Abrechnungszyklus beschränkt.

Gilt nur nicht für kostenlose Test-Credits

Warum Unsere Rückerstattungsrichtlinie Vertrauen Schafft

Schnelle Antwort

Antwort innerhalb von 24 Stunden

Transparenter Prozess

Aktuelle Updates zum Rückerstattungsfortschritt

Ursprüngliche Zahlungsmethode

Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode

Bereit, Risikofrei zu Testen?

Starten Sie mit unseren flexiblen Kreditpaketen oder unbegrenzten Abonnements. Sie erhalten 7 Tage Rückerstattungsschutz und eine unkomplizierte Kündigung direkt aus Ihrem Konto.

Fragen zu dieser Richtlinie? Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected].