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Anmeldeprobleme
• Ich habe meinen Bestätigungscode nicht erhalten — Prüfen Sie Spam oder fordern Sie einen neuen Code an.
• Der Bestätigungscode funktioniert nicht — Codes laufen ab; fordern Sie einen neuen an.
• Google-Anmeldung funktioniert nicht — Erlauben Sie Pop-ups oder versuchen Sie E-Mail-Verifizierung.
Bildverarbeitung
• Unterstützte Formate — JPG, PNG, PDF.
• Verarbeitungszeit — Normalerweise innerhalb von 30 Sekunden.
• Speicherung — Nicht dauerhaft gespeichert; Datenschutz zuerst.
Credits & Abonnements
• Wir unterstützen sowohl Credits als auch Abonnements.
• Credits werden durch Teilen unserer Website verdient.
• Wenn Sie kein aktives Abonnement haben, können Sie Credits verwenden.
Versionsmigration (v2.0)
• Dies ist MosaicRemoval v2.0, ein großes Redesign, das Mitte Oktober 2025 gestartet wurde.
• Die vorherige v1.0 wurde mit WordPress erstellt und hatte ein begrenztes Erlebnis.
• Wenn Sie Credits im alten System gekauft haben und nach der Anmeldung im neuen System 0 sehen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] zur Überprüfung und Lösung.
Abrechnung & Abonnements
• Jederzeit kündbar — Bleibt aktiv bis zum Ende des Abrechnungszeitraums.
• Rückerstattungen — Sehen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie oder kontaktieren Sie den Support.
• Zahlungen — Alle gängigen Kreditkarten über Stripe.
Support kontaktieren
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Datenschutz zuerst
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Service-Garantie
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