धनवापसी नीति
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🛡️ सेवा उपलब्धता गारंटी
अपटाइम प्रतिबद्धता
- हम निरंतर सेवा उपलब्धता बनाए रखने और समस्याओं को तुरंत ठीक करने का प्रयास करते हैं
- लक्ष्य: सेवा 7 दिनों से अधिक समय तक लगातार अनुपलब्ध नहीं होनी चाहिए
"अनुपलब्ध" की परिभाषा
- लॉग इन करने में असमर्थ, मुख्य प्रसंस्करण कार्यों (अपलोड/प्रक्रिया) तक पहुँचने में असमर्थ, या सामान्य नेटवर्क स्थितियों के तहत लगातार सर्वर 5xx त्रुटियां
- अनुसूचित रखरखाव (अग्रिम सूचना के साथ), उपयोगकर्ता डिवाइस/नेटवर्क समस्याएँ, तृतीय-पक्ष आउटेज (सीडीएन/क्लाउड/भुगतान), या अप्रत्याशित घटना को शामिल नहीं करता है
देयता की सीमा: ऊपर स्पष्ट रूप से बताए गए को छोड़कर, MosaicRemoval किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। सभी मामलों में, हमारी कुल देयता प्रभावित बिलिंग चक्र के लिए शुल्क तक सीमित है।
इस नीति के बारे में प्रश्न? कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें।