Refusionspolitik
Vi er forpligtet til at levere AI-billedbehandlingstjenester af høj kvalitet. For at lade dig prøve risikofrit tilbyder vi 1 gratis kredit til hver ny bruger og giver rimelige refusionspolitikker for at beskytte dine rettigheder.
refund.cancellationHighlight.title
refund.cancellationHighlight.subtitle
refund.howToCancel.title
refund.howToCancel.subtitle
refund.howToCancel.processing.title
refund.howToCancel.processing.detail
refund.howToCancel.confirmation.title
refund.howToCancel.confirmation.detail
refund.details.title
refund.details.anytime.title
refund.details.anytime.detail
refund.details.noCharge.title
refund.details.noCharge.detail
refund.details.currentCycle.title
refund.details.currentCycle.detail
refund.details.simple.title
refund.details.simple.detail
🛡️ Service-tilgængelighedsgaranti
Oppetidsforpligtelse
- Vi stræber efter at opretholde kontinuerlig servicetilgængelighed og rette problemer omgående
 - Mål: Tjenesten bør ikke være kontinuerligt utilgængelig i mere end 7 dage
 
Definition af "utilgængelig"
- Ude af stand til at logge ind, få adgang til kernebehandlingsfunktioner (upload/behandling) eller vedvarende server 5xx-fejl under normale netværksforhold
 - Udelukker planlagt vedligeholdelse (med forudgående varsel), problemer med brugerens enhed/netværk, tredjepartsafbrydelser (CDN/cloud/betaling) eller force majeure
 
Ansvarsbegrænsning: Medmindre det udtrykkeligt er angivet ovenfor, er MosaicRemoval ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige eller følgeskader. I alle tilfælde er vores samlede ansvar begrænset til gebyrerne for den berørte faktureringscyklus.
Spørgsmål om denne politik? Kontakt os venligst på [email protected].