ফেরত ও বাতিলকরণ নীতি
100% রিফান্ড গ্যারান্টি। সাবস্ক্রিপশন ও ক্রেডিট প্যাকের জন্য আমাদের 7 দিনের রিফান্ড নীতির সাথে ঝুঁকিমুক্তভাবে চেষ্টা করুন, আর আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে এক ক্লিকেই সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন।
১০০% টাকা ফেরত গ্যারান্টি
ঝুঁকিমুক্তভাবে চেষ্টা করুন। 7 দিনের রিফান্ড সুরক্ষা পান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে এক ক্লিকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে নিজেই সব নিয়ন্ত্রণ করুন।
অ্যাকাউন্ট থেকে এক ক্লিকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল
ইমেইল ঝামেলা নেই · সাপোর্ট লাইনে অপেক্ষা নেই · সাবস্ক্রিপশনের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
এক ক্লিকে কীভাবে বাতিল করবেন
ইমেইল নয়। ম্যানুয়াল অনুমোদন নয়। সাপোর্টের জন্য অপেক্ষাও নয়।
আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকেই বাতিল করতে পারেন
লগ ইন করুন, Account পেজ খুলুন, তারপর Cancel Subscription চাপুন। ব্যস। রিনিউয়াল বন্ধ করতে আমাদের আলাদা করে ইমেইল পাঠানোর দরকার নেই।
ধাপ 1
আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন
ধাপ 2
অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন
ধাপ 3
Cancel Subscription-এ ক্লিক করুন
সাপোর্টের লাইনে অপেক্ষা নেই
বাতিল শুরু হওয়ার আগে সাপোর্ট আপনার ইমেইল পড়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে না।
নিয়ন্ত্রণ আপনার কাছেই থাকে
যখন দরকার হবে, আপনার অ্যাকাউন্ট থেকেই নিজে রিনিউয়াল ম্যানেজ করুন।
সাবস্ক্রিপশন বাতিলের বিবরণ
যেকোনো সময় বাতিল করুন
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সময় বাতিল করুন। ফোন, ফর্ম বা সাপোর্টে যোগাযোগের দরকার নেই।
ভবিষ্যতে চার্জ নয়
আপনি অনাকাঙ্ক্ষিত সাবস্ক্রিপশনে আটকে থাকবেন না। ভবিষ্যতের রিনিউয়াল চার্জ বন্ধ করতে বাতিল করুন।
7 দিনের রিফান্ড সুরক্ষা
নতুন সাবস্ক্রিপশনও আমাদের 7 দিনের রিফান্ড নীতির আওতায় থাকে, তাই বাতিল ও সন্তুষ্টি—দুই দিক থেকেই আপনি সুরক্ষিত।
সাপোর্ট বাধা নয়
আপনি নিজেই সাবস্ক্রিপশন শুরু ও বন্ধ করতে পারেন। আমরা বাতিল প্রক্রিয়াকে ম্যানুয়াল সাপোর্টের পেছনে লুকাই না।
ক্রেডিট প্যাক - ৭ দিনের টাকা ফেরত গ্যারান্টি
আত্মবিশ্বাসের সাথে কেনাকাটা করুন। আপনি যদি সন্তুষ্ট না হন, ৭ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ ফেরত পান।
১০০% ফেরত গ্যারান্টি
সমস্ত ক্রেডিট প্যাক ৭ দিনের টাকা ফেরত গ্যারান্টি সহ আসে। আপনি যদি আমাদের পরিষেবায় সন্তুষ্ট না হন, কেনার ৭ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ ফেরত অনুরোধ করুন - কোনও প্রশ্ন নেই।
✓ঝুঁকি-মুক্ত ক্রয়
ঝুঁকি-মুক্ত আমাদের পরিষেবা চেষ্টা করুন। এটি যদি আপনার প্রয়োজনের সাথে মিলে না, সম্পূর্ণ ফেরত পান।
✓সহজ ফেরত প্রক্রিয়া
শুধু আমাদের একটি ইমেল পাঠান। আমরা ৩-৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার ফেরত প্রক্রিয়া করব।
✓নমনীয় ব্যবহার
ক্রেডিট কখনই মেয়াদ শেষ হয় না। যখনই আপনার প্রয়োজন, আপনার নিজের গতিতে ব্যবহার করুন।
✓কোনও প্রশ্ন নেই
আমরা আমাদের পরিষেবার মানে বিশ্বাস করি। কোনও জটিল ফর্ম বা ব্যাখ্যার প্রয়োজন নেই।
ফেরত শর্তাবলী
- অনুরোধ কেনার ৭ দিনের মধ্যে করতে হবে
- ফেরত আপনার মূল অর্থপ্রদান পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে
- প্রক্রিয়াকরণের সময়: ৩-৫ ব্যবসায়িক দিন
- ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা নেই - এমনকি আপনি কিছু ক্রেডিট ব্যবহার করেছেন
কিভাবে ফেরত অনুরোধ করবেন
আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে [email protected] এ একটি ইমেল পাঠান
আপনার অর্ডারের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন (ঐচ্ছিক: ফেরতের কারণ)
আমরা ৩-৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার ফেরত প্রক্রিয়া করব
🛡️ পরিষেবা প্রাপ্যতা গ্যারান্টি
আপটাইম প্রতিশ্রুতি
- আমরা অবিচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রাপ্যতা বজায় রাখতে এবং সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করতে সচেষ্ট
- লক্ষ্য: পরিষেবাটি ৭ দিনের বেশি সময় ধরে অবিচ্ছিন্নভাবে অনুপলব্ধ থাকা উচিত নয়
"অনুপলব্ধ" এর সংজ্ঞা
- স্বাভাবিক নেটওয়ার্ক পরিস্থিতিতে লগ ইন করতে, মূল প্রক্রিয়াকরণ ফাংশনগুলি (আপলোড/প্রসেস) অ্যাক্সেস করতে বা স্থায়ী সার্ভার 5xx ত্রুটিগুলি অ্যাক্সেস করতে অক্ষম
- নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ (অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি সহ), ব্যবহারকারী ডিভাইস/নেটওয়ার্ক সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের বিভ্রাট (CDN/ক্লাউড/পেমেন্ট), বা ফোর্স মেজার বাদ দেয়
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা: উপরে স্পষ্টভাবে বলা ব্যতীত, MosaicRemoval কোনও পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণতিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। সব ক্ষেত্রে, আমাদের মোট দায়বদ্ধতা প্রভাবিত বিলিং চক্রের ফি এর মধ্যে সীমাবদ্ধ।
শুধুমাত্র বিনামূল্যে ট্রায়াল ক্রেডিটের জন্য প্রযোজ্য নয়
কেন আমাদের ফেরত নীতি আস্থা তৈরি করে
দ্রুত প্রতিক্রিয়া
২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর
স্বচ্ছ প্রক্রিয়া
সময়মত ফেরত অগ্রগতির আপডেট
মূল অর্থপ্রদান পদ্ধতি
মূল অর্থপ্রদান পদ্ধতিতে ফেরত
ঝুঁকি-মুক্ত চেষ্টা করার জন্য প্রস্তুত?
আমাদের ফ্লেক্সিবল ক্রেডিট প্যাক বা আনলিমিটেড সাবস্ক্রিপশন দিয়ে শুরু করুন। আপনি পাবেন 7 দিনের রিফান্ড সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট থেকে সহজে বাতিল করার সুবিধা।
এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন? অনুগ্রহ করে [email protected] এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।